PUTRAJAYA - Hari pertama sesi libat urus Pasukan Strategik Halal Malaysia (PSHM) dimulakan seusai mesyuarat pertama PSHM bersama YBrs. Tuan Pengarah Bahagian Pengurusan Halal (BPH), JAKIM.
Sesi pertama tersebut telah berlangsung di Ruang Aktiviti, Aras 7, Blok D, Kompleks Islam Putrajaya (KIP), Putrajaya menerusi perkongsian berkenaan “Pengurusan Aduan Pelanggan” oleh Encik Izzul Izwan Bin Ismail daripada Bahagian Gerakan Kepenggunaan, KPDN seterusnya “Pelaksanaan Program Promosi & Kempen Peringkat Kementerian”oleh Encik Aidi Azli Bin Wahit daripada KUSKOP.
Program hari pertama diakhiri dengan slot Diskusi 1 bagi membincangkan kaedah pengendalian aduan halal dan penyelarasan prosedur pengurusan isu-isu tular halal yang telah dikendalikan oleh Puan Nursyazrin binti Nazee Mudeen, Ketua Seksyen Komunikasi Korporat, BPH JAKIM.
Pada sesi ini, beberapa idea telah berjaya dicambah oleh ahli yang hadir dalam rangka untuk membentuk satu panduan penyelarasan aduan yang diterima dan pengurusan isu tular bagi memudahkan penyelarasan antara JAKIM & MAIN/JAIN. Selain itu, perkongsian pengurusan tindakan aduan pula telah dimurnikan oleh Puan Farah Wahida binti Zulkifle, Ketua Seksyen Penguatkuasaan, BPH JAKIM.
Sidang sesi hari pertama yang telah berlangsung dengan harmoni dan jayanya, semoga ianya dapat menyuntik semangat dan memberikan satu panduan yang baik kepada semua ahli PSHM dalam memperkasa tadbir urus halal Malaysia demi memperkukuh sistem penyampaian maklumat agar mencapai ekspektasi pelanggan dan stakeholder.
